Wysyłka i koszty
W Onyx dbamy o to, by dostawa była szybka i łatwa. Paczki wysyłamy z naszego punktu w Toruniu: Onyx International Sp. z o.o., ul. Polna 125, 87-100 Toruń. Każdy zakup pakujemy tak, by dotarł cały i na czas. Zwykle trwa to 1–5 dni pracy. Czas zależy od wybranej opcji i miejsca dostawy.
Metody i ceny dostawy
Oferujemy poniższe metody dostawy. Koszt wysyłki pojawia się w koszyku. Przed zapłatą, widzisz pełną cenę swojego zamówienia. Każda metoda jest szybka, prosta i wygodna. Hasło metody i ceny dostawy znajdziesz też w stopce strony, jeśli chcesz wrócić do tej sekcji.
- Darmowa dostawa – dla zakupów od 150 zł.
- DPD Pickup (punkt odbioru) – 2,99 zł.
- Kurier DPD – 15,00 zł do 149,99 zł; darmowa od 150 zł.
- Kurier InPost – 15,00 zł do 149,00 zł; darmowa od 150 zł.
- Paczkomat InPost – 15,00 zł do 149,00 zł; darmowa od 150 zł.
- InPost / ORLEN Paczka – koszt liczy system kuriera. Cena i czas widać w koszyku.
Czas dostawy
Paczki docierają do klientów w ciągu 1–5 dni pracy. W czasie świąt lub dużych wyprzedaży może to potrwać dłużej. Po spakowaniu paczkę przekazujemy do DPD lub InPost. Często wysyłamy zamówienia tego samego dnia. Staramy się, by paczki dotarły szybko i bez kłopotów.
Śledzenie paczki
Po wysyłce dostaniesz e-mail z linkiem do śledzenia. Kliknij, by sprawdzić, gdzie jest paczka i kiedy ją odbierzesz. Jeśli dostawa się opóźni, napisz do Obsługi Klienta. Odpowiemy szybko i pomożemy od razu.
Ważne dane
- Dostarczamy do domów, firm, paczkomatów i punktów odbioru.
- Darmowa dostawa od 150 zł.
- Podaj poprawny adres i numer telefonu, by uniknąć błędów.
- Paczki są dobrze zapakowane i chronione przed zniszczeniem.
- Masz pytania o metody lub ceny dostawy? Napisz do nas – chętnie pomożemy.
Więcej o prawach kupujących znajdziesz na stronie UOKiK. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o metodach i cenach dostawy Onyx, napisz do Obsługi Klienta. Jesteśmy tu, by pomóc Ci od zakupu po dostawę.
